魏家街社区从儿童视角出发
以“一米的高度看世界”
联合新希望服务发起“我的拾光之旅”
开启一场儿童职业体验活动
走入基层
以孩子的视角去体验、感受城市生活服务者
鼓励儿童积极参与社区治理
践行“微光行动”的公益理念
【迎日出•接月光】
清晨5点，窗外只有零星鸟叫
我们正在梦中的世界里自由翱翔
清晨5点，路上出现环卫人的身影
正拿着扫帚扫去一夜的喧闹
未曾看过此时此刻的天光
熟悉每一件清洗工具后
便要马不停蹄地穿梭在各个道路中央
习以为常的干净路面
背后是环卫工作者辛劳的付出
他们埋头清去污渍与垃圾
用勤劳双手换来干净宽敞的环境
【百里地·千万步】
早晨6点半，上班族与学生党陆续起床
一杯咖啡或牛奶开启新一天的时光
早晨6点半，门口的秩序员早已站在门岗
守护好7×24小时，与往来的业主敬礼问好
细致巡逻、智慧监控、严格登记
测量体温、检查口罩佩戴情况
随时发现问题并竭尽所能提供帮忙
温馨快乐的园区常态下
身后里有秩序员默默守护
充当“火眼金睛”，不畏风雨骄阳
守护千万家的幸福安宁
【百家事·随时忙】
一年四季，我们为家庭奔波
关注老人身体，操心孩子成长
春夏秋冬，社区工作者为社区大家庭操劳
成为居民群众最信任的贴心人
与独居长辈唠唠家常，安装反诈APP
挨家挨户排查风险，服务隔离住户
调解邻里纠纷，关心群众温饱冷暖
他们扎根在社区一线
燃烧工作热情和创造潜能
解决家长里短、服务每家每户
做好民情民需的点滴、走好为民服务的每一步
【负重行·跑百趟】
正午烈日下，家家户户飘出饭香
我们在空调的凉风下感受夏日舒爽
闷热天气里，送货员未曾歇歇脚
狂风暴雨中，守护货品全力前进
核对订单与货物、准时安全送货上门
整理货架、依据订单卸货
准确扫码出库、及时处理订单问题
时间是原则，他们一直在路上
送货是基本，沟通是必要
每一刻宅家便利的舒心时刻
背后都有一批“大力士”负重前行
【常事杂·来电多】
当电话频繁响起，我们难免产生烦躁情绪
电话旁，客服需时刻注意来电的响铃
不断地拿起电话、不断地起身解决问题
认真记录问题后及时对接处理
细致传达需求、耐心回应业主的焦急
跟进问题解决情况、聆听反馈的声音
礼貌的态度是基本专业素养
有问必答是客服接线员的使命
繁杂纠纷的背后有一根神奇的“线”
输送了贴心服务，赢得家家户户的满意
不止步于今日的暖心
不迷茫于明日的目标
从体验城市劳动者的一天中
感受基层服务者的力量
他们是社会运转中不可或缺的群体
是“微光行动”不断精进的动力
是城市建设与社区治理的重要一环
以儿童为“撬动杆”
服务一个儿童
影响一个家庭
融洽一个社区
一个个小小的个体，组成了我们
组成了我们的家
组成了魏家街社区•Our home
转载来源：龙泉街道魏家街社区
编辑：龚雪薇
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