建设儿童友好社区丨北泉路社区：儿童视角介入社区微治理的工作方法探索

北泉路社区在城市新区发展的基础上组建成立，辖区包括书房新邨、怡和新居1期、怡和新居2期、温馨苑、花香龙都5个居民小区，合龙一组等3个农村组，现有12个居民小组，总户数3467户、常住人口10784人。随着龙泉驿区的产业集群高速发展，大量异地家庭儿童群体涌入北泉路社区，平时父母忙于工作，无人引导照顾，他们面临着融入社区的挑战，缺乏了解社区、融入社区的渠道，没有专业服务助力异地家庭儿童在社区扎根。

借助儿童友好社区建设为契机，遵从儿童友好型社区理念，社区党委以“儿童视角”为导入，破解社区儿童及家庭参与融入社区的渠道建设，围绕微服务带动微治理，探索儿童视角介入社区微治理的工作方法。

儿童友好参与手册

改造前

改造后

积极引导儿童以社区“主人翁”身份走进社区开展“社区微探秘”等活动，善用“一米视角”放大镜，以儿童视角发现社区微难题，制作“儿童社区参与手册”，以儿童视角记录发现微治理难题，并在社区予以公示。在公共微难题基础上，积极引入儿童观察团、社区达人及社区居民等对儿童场景进行改造，打造儿童友好服务场景。

“听童声·伴童行”儿童议事会

以社区儿童“微议会”为渠道，引导儿童为社区微难题建设建言献策，参与社区治理。联动社区院落微网格员、楼栋长作为议事会成员，开展“听童声·伴童行”儿童议事会，畅通儿童自由讨论的议事渠道，让儿童从他们的视角发掘社区治理短板，策力贡献自己解决社区微难题的行动方案，补齐社区治理盲区。

垃圾分类主题活动

“社区儿童友好标识”征集大赛

通过开展赋能培训活动，北泉路社区通过线上招募的方式，召集一批善于发现、积极思考、热爱社区的“小小社区观察员”们，培养儿童参与、发现、探索、思考的能力。活动中，引导社区开展“童眼知社区”垃圾分类主题教育活动、“社区儿童友好标识”征集大赛等具有参与意义的活动，将社区微难题进行具象化呈现解决，引导儿童共同参与助力社区微治理。