4月28日,成都市龙泉驿区中医医院在新院搬迁及一体化运行两周年的重要时间节点上,心病科、神经康复科、脑病科、内分泌科、肾病科、脾胃病科完成病区调整、扩科扩容,至此,该院用短短2年时间完成从400床到1028床的规模扩张,快速实现政府投资项目的满负荷运行。
在岁月的长河中,两年或许只是一滴水,对一家蓬勃发展的医院来说,两年却是一个值得回味的历程。2023年4月20日,位于青台山路222号的区中医医院新院区开诊运营,并与区二医院实行一体化运行,携手书写奋斗新华章。2024年,全年门急诊约70万人次,同比增长40.24%;成功获批全国基层名老中医药专家传承工作室建设项目;医院肛肠科创建为国家中医优势专科建设单位……一系列成绩,见证着两年来这家国家三级甲等公立中医医院的跨越式发展。
新变化、新成效,背后藏着哪些“秘诀”?日前,记者走进区中医医院进行了一次“解密式探访”。
解密一
以数字化建设推动医疗服务转型升级
眼下,青台山路花团锦簇、生机盎然。区中医医院坐落于此。从远处望去,“花丛中”新中式风格的建筑与中医文化相得益彰,甚是壮观。置身其间,合理的布局空间与先进的智能设备,给人以满满的现代感、科技感,就医环境不言而喻。
曾经的区中医医院因地处龙泉驿老城区,受环境所限,长期存在着停车难、建筑旧、看病挤等问题。“新院区的启用为医院解决了空间不足的难题,学科发展、业务布局也迎来新机遇。”区中医医院相关负责人说,目前,医院编制床位数从原来的400张增至1028张,容纳能力大幅提升。
走进医院内部,智慧元素无处不在——门诊大厅一改传统集中挂号“模式”,改设分层挂号缴费、分层采血窗口,分区设置门诊取号、缴费、打印报告等自助一体机数十台,患者无需上下楼反复往返,门诊大厅清爽静谧、不再拥堵。同时,推行分时段预约诊疗和检查检验集中预约等便捷服务。
在这里,抬头可见“小货箱”灵活转动。这是医院创新推出的轨道小车物流系统,设置55个站点、78部物流小车,构建点到点空中物流运输通道,实现人物分流、全域通达、精准高效;引进智慧煎药中心,开通中药代煎服务、快递到家;配置自动发药机,配药发药效率提高50%。
同时,医院改造了智慧信息系统,开通医保移动支付功能(四川医保APP、支付宝),系统再造诊疗服务全流程,患者就医流程从传统模式精简优化为“网上分时段预约挂号→诊区看诊→网上/本层就近缴费→本层就近采血→诊区回诊→药房取药/或等待轨道小车送药至诊区护士站→离院”,基本实现一层楼、一站式完成诊疗全流程。
“医院正将发展面临的新挑战化解为造福百姓的新手段,以数字化建设推动医疗服务转型升级。”区中医医院相关负责人说,目前,信息化技术已经全面贯通诊前、诊中、诊后各环节,让“线上看病”成为现实,让公共医疗服务更均等化、普惠化、便捷化。
解密二
“一体化运行”释放“1+1>2”的整合效益
2023年,区委区政府立足实际、通盘考虑,决定实施推进区中医医院和区二医院一体化运行,以此推动区域卫生健康事业高质量发展、改进民生福祉、做优做强城市功能。当年4月,区中医医院新院区投运。彼时起,区中医医院和区二医院正式实行一体化运行。
两年来,医院按照“保留机构、合署办公、一体运行”的原则,以区中医医院为运行管理主体,对医院的内设机构及中干职数进行合理调整,构建起包含60个内设科室(其中临床科室22个、医技科室12个)的高效管理体系。
“具体来看,2023年,区中医医院有职工544人,其中高级职称人员76人,研究生学历104人。”区中医医院相关负责人说,“一体化”整合后,截至2024年12月,医院在岗职工1002人,其中高级职称人员130人,研究生学历153人,人才保障持续增强。
这些人才来自两院,他们汇聚在一起,带来了多元的学术思想和丰富的临床经验。例如,原区第二人民医院在某些专科领域经验丰富的医生,与区中医医院擅长综合诊疗的专家相互交流学习,在多学科会诊中发挥各自优势,为患者制定出更精准、更全面的治疗方案。
“这一整合,并非简单的人员与资源相加,而是深度的融合与优化。”区中医医院相关负责人说,“一体运行”以来,通过优化资源配置、加强人才建设,进一步做优学科专科建设、促进有效融合,真正释放出“1+1>2”的整合效益。
数据是医院发展的有力见证。“一体化运”行后,2024年,医院全年门急诊约70万人次,同比增长40.24%,单日最高突破2400人次;出院约3.5万人次,同比增长42.30%;手术约7200台次,同比增长36.82%,三四级手术占比59.55%。
另外,2024年,医院成功立项中医制剂联合科研基金项目2项,发表SCI论文3篇,立项省级课题6项、市级3项,举办省级继教6项、市级13项;接收培训成都中医药大学等见习学生200余人;获得中华医学会科学普及分会创新健康科普作品奖、2024年成德眉资中医经典竞赛3项个人一等奖、2024年龙泉驿区第二届职工工间操比赛冠军、成都市第二届“杏林之光”中医药服务内涵建设创新案例大赛两项铜奖等众多奖项。
解密三
以业为本提升医院发展核心竞争力
学科建设是医院实现高质量发展的灵魂,是拉动医院发展的核心动力,是实现区域医疗中心发展战略目标的重要支撑。近年来,区中医医院围绕发展定位和自身优势,大力推进学科建设,筑牢学科高地,以重点学科为引领,带动整体诊疗水平提升。
去年5月,国家中医药管理局印发《关于公布国家中医优势专科建设单位和培育单位名单的通知》,遴选确定了1073个国家中医优势专科建设单位和85个国家中医优势专科培育单位。区中医医院肛肠科成功入选国家中医优势专科建设单位。
截至目前,医院拥有国家中医优势专科建设单位1个(肛肠科),省级重点中医专科3个(肛肠科、骨伤科、针灸科),省级重点中医专科建设单位1个(老年病科),市级重点中医专科1个(康复医学科),区级重点专科7个(康复医学科、ICU、心脑血管科、普外科、急诊科、脾胃病科、耳鼻咽喉科)。
既要做强自身实力,也要链接外部资源,多元化推进对外合作。
两年来,区中医医院持续深化与中医大附属医院、成大附院紧密型医联体合作;与华西医院、西南医科大学附属医院、广东省中医医院等大型三甲医院建立31项专科联盟;区中医医院正式成为四川省医学会胰腺炎多学科专委会,并挂牌成都市龙泉驿区急性胰腺炎诊疗中心。另外,廖品正国医大师中医药适宜技术推广基地、“肝胆外科李波专家工作站”也相继落户区中医医院,为医院发展注入更多智慧力量。
以业为本,区中医医院核心竞争力正持续提升。
解密四
品牌打造促进中医药传承发展
俗话说:“要想火车跑得快,还得车头带。”这个“车头”是什么?那就是党建引领,创建党建品牌。区中医医院结合中医药特色文化,根据“按病组设总支、分科室设支部、将支部建在科室上”的总体思路,构建“1个党委-5个总支-29个支部”三级党组织体系;重塑架构明职责,实施人力资源规划,调整内设机构及中干职数设置,完成职能科室定岗定编和职能职责界定;引育并举强人才,完成96名中层干部竞聘上岗,培育选拔了一批助推医院高质量发展的年轻中坚力量;引进优秀骨干医师3人(博士1人)、返聘名医2人、招聘编外医务人员71人。
出台党建查房制度,每季度开展“流动红旗党支部”“党员先锋示范岗”争创评选活动,每周开展党政领导进大厅下访接访,常态化开展佩戴党员徽章亮身份、公开承诺强服务和进大厅引导、进社区义诊、进学校健教、下基层帮扶等志愿服务,“杏林龙中医”服务品牌越来越响亮。
医院还凝聚文化品牌,秉持“智慧、人文、现代”的管理理念和“人本、和谐、守正、创新”的服务理念,实施医院文化建设“1236”专项工程(强化1个引领、树立2种思维、优化3类体系、提升6项能力),致力于讲好医院发展故事、打造医院特色文化,以高质量文化建设引领推动医院高质量发展。
值得一提的是,医院党委还牵头不定期举办研学活动,按照中央省市区精神,实施中医药文化传播行动,把中医药文化贯穿国民教育始终,结合医院中医药工作,积极把中医药文化进校园工作延伸至医院场所开展,让中小学生走进医院,传承方式灵活多样,传承目标清晰,使其更深入了解中医文化和中医魅力,努力树立中小学生喜中医、懂中医、爱中医、学中医的时代传承人。
后记:
奋进新征程,建功新时代。站在新的历史起点,在区委区政府以及区卫健局的领导下,区中医医院将以更加昂扬的姿态,更高远的历史站位,更深邃的战略眼光,更务实的政策举措,乘风破浪,乘势而上,奋力拼搏在新时代的春风里,为全面推进医院高质量发展新征程,为龙泉驿区全力打造先进制造业高地、现代化品质城区作出应有的贡献!
值班编委:江逸 叶青
记者:杨云华 李汝余 张君
素材由区中医医院提供
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