
6月的成都,初夏微风渐热。在成都市龙泉驿区龙泉街道明江路社区的各院落里,总能看到社区工作人员、居民组长和网格员们穿梭忙碌的身影。这是一场常态化的高龄老人入户走访行动:队员们推开一扇扇房门,细致询问着老人的生活起居与健康状况,蹲下身子排查每一处居家安全隐患,并为老人们送上暖心的关怀。

这组普通的夏日镜头,只是明江路社区日常为老服务的一个生动缩影。在这个典型的老龄化老旧社区里,60岁以上老龄人3208人,占比达26.89%。如何让全社区3208名老人不仅能在炎夏,而且能在四季都“养老不离家、服务送上门”?

近年来,明江路社区紧扣四川省“天府银龄行动”计划部署,探索出了一套“党建引领、银龄互助、资源整合”的“五有”工作机制。从“养老”到“享老”,这个小社区蹚出了基层治理的大样本,不仅摘得全省、全国典型案例双重荣誉,更在2026年初成为高校的重点研究课题。他们具体是怎么做的?
有需求:用脚步丈量民情,让服务对准“靶心”
为老服务不搞“大水漫灌”。社区志愿者通过地毯式入户摸排,对240多名失能、高龄老人逐一走访,为40名重度失能老人建立“一人一档”。

健康状况、家庭情况、个性化需求……这份用脚步换来的“民情地图”,让社区服务从“我们给什么”变成了“老人需要什么”。正是根据这张地图,楼道安全扶手、适老化改造等一批项目精准落地,真正做到了按需施策。

有队伍:载人航天精神铸队魂,低龄老人挑大梁
服务有了清单,谁来执行?明江路社区党委牵头成立“为老服务工作站”,招募低龄、健康的老年志愿者,组建起“明心便民”和“工匠”两支服务队。

这支队伍里,大多数志愿者是四川航天技术研究院的退休职工。他们把“无私奉献”的载人航天精神带进了社区志愿服务。工匠队背着工具包“随叫随到”修水电,便民队定期上门理发陪聊。为了让“银龄红马甲”越干越有劲,社区还配套建立了积分兑物、分级奖励等长效激励机制。

有阵地:固定服务日变“节日”,便民网络到指尖
有了队伍,阵地如何搭建?社区将每月10日固定为“为老便民服务日”,改裤脚、磨刀、义诊、理发……每到这天,小区广场就像赶集一样热闹。

日常服务同样“不打烊”。社区与7家医疗机构合作在小区设立常设义诊点,让老人“下楼就能看病”。与此同时,社区正加速搭建“智慧为老服务平台”,通过线上点单,让便民服务网络从线下无缝延伸到老人指尖。
有保障:算好全生命周期“账单”,贴心服务兜底民心
明江路社区为老服务的底气,在于把国家政策用足、用到老人的心坎上,为他们拉起一张兜底的“全周期保障网”。针对失能老人照护负担重的难题,社区主动对接,帮助158位老人成功申请了长期护理保险,每月人均获360元至1796元不等的补贴,用真金白银缓解了家庭的燃眉之急。不仅活着有质量,“谢幕”也有尊严。社区还细心地将关怀延伸至生命终点,通过联动共建单位提供丧葬一条龙服务,已帮助落实惠民墓位20余个,用温情陪伴老人走完人生的“最后一站”。

社区的硬件改善同步发力,让老人的出行与起居不再是一道道“坎”。社区先后完成了12户困难老人家庭的厕所适老化改造,在36个楼道贴心加装了安全扶手,并多方协调成功加装了14部电梯。当政策的红利化作一笔笔触手可及的“民生账单”,曾经饱受出行困扰的“悬空老人”终于能稳稳地下楼、惬意地晒太阳,社区的全程保障也变得愈发有厚度、有温度。

有成效:从社区探索到全省典型,敬老新风润邻里
扎实的工作迎来了累累硕果。2025年以来,社区先后入选四川省“天府银龄行动”优秀典型案例、全国基层老年协会建设典型案例。2026年初,电子科技大学公共管理学院更是将“明江路模式”列为研究课题。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。在龙泉驿区明江路社区,“老”不再是沉重的社会负担,而是互助治理的宝贵财富。从一份份用脚步丈量出的“民情地图”,到一张张覆盖全生命周期的保障网络,这个常住老人占比超过四分之一的典型老龄化社区,正用它的温度与智慧,让“银发力量”熠熠生辉,让“夕阳红”的成色更足。养老在这里,不仅是“稳稳的幸福”,更是触手可及的温暖日常。


记者 : 陈世文
校对 : 杨雪霜
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