集中整治·幸福晒场丨书写“烟火气里”的惠民助企答卷

企业的烦心事，怎样变成舒心事？群众的消费体验，如何多一份暖意？惠企利民的“真金白银”，怎样分毫不差送到手中？今年以来，龙泉驿区以集中整治转作风、提服务，监督护航与精准服务同向发力，用可见可感的行动将“烟火气里”的惠民助企新图景一笔一画绘进现实。

“政府主动对接、直面难题，还有监督机制保驾护航，让我们做实业更有底气。”成都鹏龙怡帆汽车工作人员蒋维娜坦言，高效贴心的服务、求真务实的作风，让企业发展信心更足。

今年年初，区商务局举办“局长面对面”专场活动，40余家汽车销售企业代表围坐一起，不用层层报备、不用来回跑腿，直接把生产经营中的难题摆上台面。活动不绕弯子、不走过场，诉求现场梳理、举措当场明确、责任限时落实。区纪委监委同步跟进、嵌入监督，对推诿敷衍、拖沓延宕的作风问题现场提醒、限时整改。

针对车企出口堵点，区商务局主动对接、跨部门协调，逐一疏通退税办理等难题，助力外贸稳步增长。1—6月，全区整车出口1.86万辆，同比增长76.11%；出口额42.63亿元，同比增长74.29%。

但监督不止于“会场”，更在于“现场”。区纪委监委立足监督的再监督，督促区商务局举一反三，将问题收集端口前移，结合“进解优促”工作，建立常态化走访机制，推动服务理念从“企业上门反映”向“主动上门问需”深度转变。同时，对走访发现、企业反映的问题实行清单管理、动态跟踪、销号督办。

截至今年6月，累计走访企业105家次，收集用工、融资、经营发展等各类诉求111条，协调解决104条，办结率达96%。

7月11日，柏合街道东山社区爱国拥军文化广场上，“驿汽购”社区车展直接把汽车卖场搬进小区，工作人员面对面讲解补贴政策、购车福利。现场有居民感慨道：“以前觉得补贴政策太复杂看不懂，今天有人面对面算给我听，一下就明白了。”

车展进社区，正是龙泉驿区消费惠民的一个缩影。 今年以来，区商务局接续推出“焕新出行·智驾蓉城”“驿汽购”等汽车促消费活动，截至目前累计发放购车补贴2892万元，真金白银让利市民。区纪委监委则将惠民政策落地见效纳入监督视野，紧盯消费券发放是否公平、补贴兑现是否及时等环节持续跟进，确保每一分惠民资金都实实在在落到群众口袋里。

消费的“暖意”，从车轮之上延伸至家门之内。区商务局联动格力、京东家电、东山电器等企业开展“六进”“焕新家电·惠在四川”等十余场家电惠民服务，依托“驿食光”活动投放百万级惠民餐饮券，拉动市井烟火持续升温。区商务局同步常态化检查食品安全、后厨卫生等环节，出台行业自律公约，派驻纪检组对监管检查是否走过场持续跟踪问效，让群众在升腾的烟火气中买得实惠、吃得放心、逛得安心。

“政府经常来问我们有没有遇到不公平的事，我们做小生意的更有安全感了。”一餐饮商户朴实的话语，说的正是自己的切身感受。

商户的安心，来自看得见的行动。区商务局采取“常态巡查+重点盯防”方式，对辖区内大型商业综合体、二手车市场等重点场所全覆盖摸排。截至6月，累计摸排大型商业综合体、二手车交易市场18家。走访中，工作人员不仅查看市场交易秩序、商户经营状态等面上情况，也重点关注是否存在强买强卖、强行收费、垄断经营等违法违规行为，把商户想说不敢说的问题一并兜上来。

区商务局建立重点场所联络员制度，指定专人对接商业综合体，动态收集经营中出现的矛盾纠纷和风险苗头；对摸排发现的风险隐患分类建立台账，实行销号管理，逐项明确整改责任和时限，跟进处置结果，定期对账、动态清零，严防“只排查不整改”“整改走过场”，推动形成“排查—整改—预防”的工作闭环。事情有人管、问题有人盯，群众每一次消费才能多一份踏实。