走进社区卫生服务中心 解锁家门口的健康服务

10月16日，龙泉驿区东安社区卫生服务中心举办“中心开放日”活动，邀请辖区居民走进机构，实地探访各功能科室，沉浸式了解基层医疗机构的各项诊疗服务与惠民政策，打破居民对社区医院“小病才去的地方”的固有印象，让惠民服务从“知道”走向“会用”。

活动现场，居民在工作人员的引导下依次参观各个功能区域。在家庭医生签约服务中心，讲解员向大家介绍家庭医生签约、居民健康档案、老年人免费体检、健康积分等便民项目，现场演示积分使用方式，讲解家庭医生如何实现连续主动的健康管理，为群众做好慢病提醒、转诊指引等健康守护工作。儿童健康管理中心内，居民了解到从儿童建档、儿保评估、预防接种，到小儿推拿药浴、儿科诊疗的完整服务链条，华西妇儿联盟的儿科兜底服务也让不少家长放下顾虑。中医诊疗区里，针灸、推拿、拔罐等简便实惠的适宜技术，以及康复理疗、体重管理、戒烟门诊，展现出基层医疗从治病向健康风险管控的转变。长期护理保险专区更是引发居民广泛关注，工作人员细致讲解这项社保“第六险”的服务内容、照护模式以及申请流程，直面家庭失能老人照护的现实难题，不少居民现场便咨询了相关政策细节。

此外，全科门诊、放射科、检验科、彩超心电图室等科室也一一对外开放，医护人员现场科普常见病防治知识，破除“社区做不了检查”的刻板印象，让群众知晓常规检查在家门口就能快速完成，成本更低、更便捷。活动尾声，参与居民凭借活动积累的健康积分兑换礼品，大家纷纷感慨，想不到社区卫生服务中心科室配置齐全，很多服务都贴合日常生活需求，在家门口就医心里更踏实。

一次参观、一份问卷、一场问答，看似寻常，却在丈量基层医疗与居民之间的距离。当居民第一次弄清家庭医生签约意味着什么，第一次知道孩子的保健能在同一个中心连续完成，第一次在长护病区问起申请流程，那些写在政策文本里的惠民举措，才真正落进生活。基层医疗的分量，不在楼宇与设备的规模，而在于它是否足够近、足够懂、足够被信任。据了解，东安社区卫生服务中心今后将把每月16日定为固定开放日，持续敞开沟通渠道，认真收集居民提出的疑问与反馈，立足群众实际需求，持续优化服务，把优质贴心的健康服务送到辖区群众身边，让更多居民认识、信任、用好家门口的基层医疗资源。